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吕梁东义天然气为吕梁本地燃气用户打造线上综合服务平台，整合线下营业厅全部业务，依靠户号绑定完成账户接入，不用往返线下网点。平台可实时查看用气余量、月度账单，支持IC卡表与物联网表线上购气，同步开放报装、报修、安检预约等常用业务。平台会推送停气通知、安全提示，定期上线缴费立减等本地专属福利，把燃气日常服务搬到移动端，适配本地居民的使用习惯。
应用介绍
吕梁东义天然气依托本地燃气运营体系搭建掌上营业厅，面向离石及周边区域用气居民与商户开放服务。用户输入户号即可完成账户绑定，系统自动同步表计数据，随时查看每日用气消耗与历史账单。除核心缴费购气外，线上可提交新装报装、管道改造、故障报修申请，能够实时查看工单处理进度，不用反复致电咨询。平台内置安全专栏，定期发布本地用气提醒，搭配线上留言客服，做到全天候接收诉求，把传统线下燃气服务完整数字化。
应用特色
1、户号一键绑定账户，无需现场核验即可完成燃气账户接入操作。
2、区分两种表型购气模式，物联网表即时到账，IC卡表支持自助写卡。
3、工单进度全程可视化，报修报装可随时查看工作人员上门时间。
应用亮点
1、定时推送片区停气公告，提前知晓计划停气避免影响日常做饭。
2、留存全部购气缴费记录，可在线开具电子票据方便日常对账使用。
3、定期发放缴费优惠券，本地用户充值可享受固定金额减免福利。
应用优势
1、界面布局贴合中老年用户，功能分区清晰，短时间就能熟练操作。
2、线上提交报修申请后，系统就近派单，缩短维修人员上门等待时长。
3、支持多户燃气账户管理，一套软件可以管理家庭多套房产燃气账户。
小编点评
吕梁东义天然气贴合吕梁本地居民的用气需求，省去前往营业厅排队的麻烦，把高频燃气业务全部放到手机端。整体操作简单易懂，长辈也能快速学会充值缴费，实时提醒余量可以避免中途断气。专属缴费福利、工单追踪、停气提醒都很实用，本地化运营更贴合当地生活，长期使用能够节省不少时间，是本地燃气用户很实用的便民工具。
